一、日常工作内容：
1、协助银行进行不良资产管理，无需开发客户，完善逾期持卡人相关资料信息；
2、通过电话与信用卡逾期用户进行沟通，提醒并促使持卡人按照要求处理逾期欠款；
3、告知持卡人银行相关政策，维护持卡人征信及处理欠款的责任和义务。
4、针对特殊逾期持卡人确定落实真实情况，配合银行相关政策给予一定减免。


二、岗位需求：
1、中专或高中及以上学历，年龄在20-35岁；征信无不良记录；无犯罪记录；
2、有电话营销、客服、金融、房产类等工作经验者优先考虑；
3、具有良好的沟通、表达能力及应变能力；
4、思维能力活跃，对待工作踏实认真；



三、岗位待遇及福利：
1、无责任底薪+职级津贴+17%提成+奖金（平均收入5000-8000元）；
2、五险一金、保底收入、节假日福利、年终超额利润奖、生日会、全国优秀员工国内外旅游、下午茶及日常活动等；
3、晋升空间：专员--组长--主管--经理，同时还可以往职能管理方向晋升或者往总部各个职能岗位晋升；
4、公司具备完善的晋升培训体系（入职培训、职能赋能培训、雏鹰培训、精英培训、雄鹰培训），全方位帮助员工提升知识、能力和技能。


四、工作时间：
1、上午：9点-12点半；下午2点-6点。一天7个半小时。午休1个半小时。
2、加班情况：每周四会固定加班到晚上8点，因岗位是以业绩为导向的工作，因此或多或少会涉及到加班，加班有两种情况：日常效率未完成或项目需求。
3、休息：每月第一周为双休，第二周周六属于正常工作时间，其余周末如有加班则按加班补贴或者调休结算。
4、法定节假日：享有法定节假日，但如若法定+周末连休好几天这种或不一定能全休，如有加班也按补贴或者调休结算，一般情况下春节是可以全休或多休。


五、针对无工作经验：
1、入职培训：包括但不限于（企业文化、规章制度、法律法规、谈判施压、沟通技能技巧、）
2、正式下组后，有一对一老同事帮带。

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